Polityka dotycząca nadużyć

Niniejsza Polityka Przeciwdziałania Nadużyciom (dalej "Polityka") ustanawia standardy postępowania, których przestrzegania oczekuje się od każdej osoby korzystającej z platformy Codi Telec. Określa ona, jakie zachowania są traktowane jako nadużycia, szkodliwe lub zabronione, określa, co się dzieje w przypadku złamania zasad, oraz określa sposób przetwarzania zgłoszeń nadużyć. Każdy, kto uzyskuje dostęp do Codi Telec lub korzysta z niego, zobowiązuje się do pełnego przestrzegania niniejszej Polityki przez cały czas. Nieprzestrzeganie może skutkować zawieszeniem konta, jego trwałym zamknięciem i skierowaniem sprawy do odpowiednich organów prawnych.

Codi Telec z zaangażowaniem dba o zapewnienie bezpiecznego, bezstronnego i pełnego szacunku środowiska dla każdego użytkownika. Celem niniejszej Polityki jest ochrona integralności platformy, dobrostanu naszej społeczności oraz interesów każdego legalnie działającego inwestora.

1. Kogo i czego dotyczy niniejsza polityka

Zakres niniejszej Polityki dotyczącej nadużyć obejmuje:

Każdy zarejestrowany użytkownik platformy Codi Telec, niezależnie od rodzaju i statusu konta
Każda interakcja przeprowadzona za pośrednictwem platformy, obejmująca aktywność na koncie, korespondencję z pomocą techniczną i wszelkie wykorzystanie funkcji lub narzędzi platformy
Każda osoba lub organizacja próbująca uzyskać dostęp do systemów platformowych, danych lub infrastruktury, zakłócić ich działanie lub wykorzystać je
Podmioty zewnętrzne działające w imieniu zarejestrowanego użytkownika

Polityka ta obowiązuje na całym świecie i obowiązuje niezależnie od kraju, w którym mieszka użytkownik, lub jurysdykcji, z której korzysta platforma.

2. Rodzaje zakazanych zachowań

Zachowania należące do poniższych kategorii są surowo zabronione na platformie Codi Telec. Udział w takich działaniach – zarówno celowy, jak i wynikający z nieostrożności – stanowi naruszenie niniejszej Polityki i może skutkować niezwłocznym podjęciem środków egzekucyjnych.

2.1 Oszustwa i nadużycia finansowe

Podawanie nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub zmyślonych informacji podczas rejestracji, weryfikacji tożsamości lub wypełniania jakiejkolwiek innej procedury na platformie
Wpłacanie pieniędzy pochodzących z działalności niezgodnej z prawem, np. z dochodów z przestępstw, prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu
Składanie nieuczciwych wniosków o obciążenie zwrotne, cofanie płatności bez autoryzacji lub zgłaszanie sporów w złej wierze
Próba nieuczciwego wykorzystania promocji, premii lub programów poleceń za pomocą oszukańczych lub powtarzających się metod
Otwieranie więcej niż jednego konta w celu obejścia limitów, zasad lub środków egzekucyjnych platformy
Podawanie się za inną osobę, organizację lub przedstawiciela Codi Telec, niezależnie od tego, czy w celu uzyskania korzyści finansowej, czy z jakiegokolwiek innego powodu

2.2 Nadużycia techniczne i dostęp bez autoryzacji

Próba uzyskania dostępu do dowolnego konta użytkownika, systemu platformy, bazy danych lub panelu administracyjnego bez pozwolenia
Wprowadzanie złośliwego oprogramowania, oprogramowania wymuszającego okup, wirusów, koni trojańskich, oprogramowania szpiegującego lub jakiegokolwiek podobnego wrogiego kodu skierowanego na platformę lub osoby z niej korzystające
Przeprowadzanie ataków typu „odmowa usługi” (DoS) lub „rozproszona odmowa usługi” (DDoS) na infrastrukturę platformy
Wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach, usterek lub słabych punktów platformy w celu osiągnięcia korzyści prywatnych lub w celu wywołania zakłóceń
Korzystanie z automatycznych botów, scraperów, crawlerów lub skryptów w celu gromadzenia danych, zmiany sposobu działania platformy lub obejścia zabezpieczeń
Inżynieria wsteczna, dekompilacja lub inne działania mające na celu uzyskanie zastrzeżonego kodu źródłowego, algorytmów lub logiki handlowej platformy
Przechwytywanie lub obserwowanie komunikacji na platformie bez pozwolenia
Wprowadzanie nieautoryzowanego kodu, ataków typu SQL injection lub cross-site scripting (XSS) do interfejsów platformy

2.3 Nadużycia związane z tożsamością i podszywaniem się pod inną osobę

Składanie fałszywych, sfałszowanych lub w inny sposób oszukańczych dokumentów tożsamości podczas przeprowadzania weryfikacji KYC
Wykorzystywanie cudzej tożsamości, danych logowania lub instrumentów płatniczych bez wyraźnej zgody tej osoby
Podawanie się za pracownika Codi Telec, agentów wsparcia, inspektorów zgodności lub jakiegokolwiek innego przedstawiciela platformy
Tworzenie fałszywych profili lub tożsamości w celu korzystania z systemów platform gier, schematów poleceń lub innych użytkowników
Podawanie fałszywych informacji na temat Twojej pozycji zawodowej, doświadczenia inwestycyjnego lub uprawnień do korzystania z platformy

2.4 Komunikacja i zachowanie agresywne

Kierowanie do pracowników Codi Telec lub innych użytkowników wiadomości o charakterze groźnym, obraźliwym, nękającym, zniesławiającym lub dyskryminującym
Używanie języka obraźliwego, nienawistnego lub nieodpowiedniego w jakimkolwiek kanale komunikacji powiązanym z platformą
Prowadzenie celowych kampanii dezinformacyjnych mających na celu zaszkodzenie reputacji Codi Telec lub wprowadzenie w błąd innych użytkowników
Zalewanie kanałów wsparcia, systemów informacji zwrotnej lub narzędzi komunikacyjnych powtarzającymi się, niezwiązanymi z tematem lub generowanymi maszynowo wiadomościami
Publiczne rozpowszechnianie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd oświadczeń dotyczących usług, wyników lub postępowania biznesowego firmy Codi Telec
Współdziałanie z innymi w celu zniekształcenia recenzji, ocen lub publicznego postrzegania platformy za pomocą nieuczciwych środków

2.5 Naruszenia prawa i regulacji

Korzystanie z platformy na obszarach, na których lokalne przepisy wyraźnie zabraniają zautomatyzowanych usług handlowych
Branie udziału w manipulacji rynkiem, wykorzystywaniu informacji poufnych lub jakimkolwiek innym działaniu naruszającym obowiązujące przepisy finansowe
Umożliwianie transakcji osobom, organizacjom lub państwom objętym sankcjami, zgodnie z wytycznymi OFAC, UE, ONZ lub porównywalnych organów regulacyjnych
Korzystanie z platformy w celu uniknięcia płacenia podatków, ukrycia aktywów lub ominięcia obowiązków związanych ze sprawozdawczością finansową
Naruszenie obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), finansowania terroryzmu (CTF) lub zasad KYC (Know Your Customer)

2.6 Nadużycie integralności platformy

Próba zmiany wyników handlowych, sald kont lub wskaźników wydajności za pomocą środków niedozwolonych
Zakłócanie działania silnika handlowego opartego na sztucznej inteligencji lub źródeł danych, na których się opiera
Przekazywanie, sprzedaż lub inne rozpowszechnianie dostępu do konta Codi Telec osobom trzecim, które nie są do tego upoważnione
Wykorzystanie platformy do celów wykraczających poza jej przeznaczenie jako zautomatyzowanego narzędzia inwestycyjnego
Omijanie limitów wypłat, ograniczeń dotyczących depozytów lub innych zabezpieczeń platformy za pomocą środków technicznych lub proceduralnych

3. Odpowiedzialne zgłaszanie luk w zabezpieczeniach

Bezpieczeństwo jest dla Codi Telec kwestią najwyższej wagi. Jeśli natkniesz się na potencjalną lukę w zabezpieczeniach, wadę lub słaby punkt w naszych systemach, prosimy o odpowiedzialne zgłoszenie nam tego faktu, zamiast go wykorzystywać.

Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa należy kierować bezpośrednio do naszego zespołu ds. bezpieczeństwa pod adresem [email protected], używając tematu "Raport o lukach w zabezpieczeniach". Twoja wiadomość powinna zawierać:

Dokładny opis podatności wraz z opisem tego, jak na nią trafiłeś
Kroki niezbędne do odtworzenia problemu
Szkody, jakie może spowodować wykorzystanie tej luki w zabezpieczeniach
Wszelkie materiały potwierdzające, takie jak zrzuty ekranu lub logi (uzyskane bez dalszego wykorzystywania luki w zabezpieczeniach)

Zobowiązujemy się do potwierdzenia otrzymania każdego prawidłowego zgłoszenia bezpieczeństwa w ciągu 72 godzin oraz do otwartej współpracy z badaczami do czasu usunięcia potwierdzonych problemów. Zgodnie z niniejszą Polityką, wobec użytkowników, którzy w dobrej wierze ujawnią luki w zabezpieczeniach, nie zostaną podjęte żadne środki egzekucyjne. Decyzja o tym, czy odpowiedzialne ujawnienie kwalifikuje się do nagrody i jaka to będzie nagroda, pozostaje wyłącznie w gestii Codi Telec.

4. Zgłaszanie nadużyć

Jeśli zaobserwujesz, padniesz ofiarą lub masz podstawy podejrzewać jakiekolwiek nadużycie na platformie Codi Telec, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas. Każde zgłoszenie pozostaje poufne i jest dokładnie analizowane przez nasze zespoły ds. zgodności i bezpieczeństwa.

Zgłoszenia nadużyć można przesyłać do nas za pośrednictwem dowolnego z poniższych kanałów:

E-mail: [email protected] z tematem "Zgłoś nadużycie"
Telefon: +1781-318-3223 (dostępny w godzinach pracy)
Adres: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA

Prosimy o sporządzenie raportu tak szczegółowego, jak to możliwe, z uwzględnieniem następujących kwestii:

Jaki rodzaj nadużycia miał miejsce, wraz z opisem samego incydentu
Kiedy to się stało — data i godzina — oraz wszelkie szczegóły dotyczące konta, które mają związek ze sprawą
Wszelkie materiały potwierdzające, na przykład zrzuty ekranu, identyfikatory transakcji lub dzienniki wiadomości
Jak możemy się z Tobą skontaktować, jeśli nasz zespół będzie musiał się z Tobą skontaktować

Przyjmujemy zgłoszenia przesłane anonimowo, jednak pozostawienie danych kontaktowych pozwoli nam dokładniej przyjrzeć się sprawie i poinformować Cię o naszych odkryciach.

5. Jak przeprowadzane są dochodzenia

Za każdym razem, gdy do nas dotrze zgłoszenie nadużycia lub gdy nasz wewnętrzny monitoring wykryje podejrzaną działalność, Codi Telec wszczyna formalne dochodzenie, które przebiega według etapów opisanych poniżej:

Potwierdzenie: odbiór każdego raportu jest potwierdzany w ciągu 72 godzin
Przegląd wstępny: wstępna ocena przeprowadzona przez nasz zespół ds. zgodności ma na celu ocenę powagi i wiarygodności zgłoszonej sprawy
Gromadzenie dowodów: zbierane i analizowane są istotne dane dotyczące kont, dzienniki transakcji, zapisy komunikacji i szczegóły techniczne
Eskalacja: sprawy, które mogą wiązać się z zachowaniem przestępczym, naruszeniem przepisów lub znaczną szkodą finansową, trafiają do wyższych rangą inspektorów ds. zgodności, a w razie potrzeby do właściwych organów
Rezolucja: środki egzekucyjne stosuje się zgodnie z ustaleniami dochodzenia
Komunikacja: jeżeli jest to wykonalne i stosowne, strona, która zgłosiła sprawę, zostaje poinformowana o wynikach dochodzenia

Codi Telec skrupulatnie przestrzega zasady poufności na każdym etapie dochodzenia. Nie ujawniamy tożsamości osób składających raporty, chyba że wyrażą na to wyraźną zgodę lub prawo zobowiązuje nas do ich ujawnienia.

6. Środki, które możemy zastosować

Wszelkie środki egzekucyjne stosowane przez Codi Telec będą proporcjonalne do wagi naruszenia, częstotliwości jego występowania i skutków. Dostępne środki obejmują, choć nie ograniczają się do:

Formalne ostrzeżenie: udzielane w przypadku mniejszych lub pierwszych naruszeń, wraz z jasnymi wskazówkami dotyczącymi tego, co należy naprawić
Tymczasowe ograniczenie konta: dostęp do niektórych funkcji platformy jest ograniczony, dopóki nie zostanie przeprowadzone dochodzenie lub podjęte zostaną działania naprawcze
Zawieszenie konta: wszelka aktywność na koncie zostaje wstrzymana na czas trwania aktywnego dochodzenia
Trwałe zamknięcie konta: konto zostanie zamknięte na stałe w przypadku poważnych, powtarzających się lub złośliwych naruszeń
Zamrożenie funduszy: pieniądze na koncie są przechowywane przez określony czas lub na czas nieokreślony, jeżeli wymagają tego obowiązki prawne, regulacyjne lub dochodzeniowe
Skierowanie do sądu: ustalone zachowania przestępcze zostaną zgłoszone odpowiednim organom ścigania, organom regulacyjnym sektora finansowego lub innym właściwym organom
Powództwo cywilne: w przypadku strat wynikających z nadużyć dochodzi się środków cywilnych, w tym zwrotu kosztów i odszkodowań

Codi Telec może zastosować dowolną kombinację powyższych środków jednocześnie i bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli zajdzie potrzeba podjęcia szybkich działań w celu ochrony platformy, osób z niej korzystających lub rzetelności prowadzonego dochodzenia.

7. Odwołanie się od decyzji

Użytkownik, który uważa, że wobec jego konta zastosowano środki egzekucyjne niesłusznie, ma prawo do złożenia formalnego odwołania. Odwołanie rozpoczyna się w następujący sposób:

Napisz do naszego zespołu ds. zgodności pod adresem [email protected], używając "Odwołanie od konta" jako tematu
Podaj swoje pełne imię i nazwisko, adres e-mail powiązany z kontem oraz identyfikator konta
Wyraźnie przedstaw powody, dla których uważasz, że działania egzekucyjne były błędne
Dołącz wszelkie dokumenty lub dowody, które mają znaczenie dla Twojego odwołania

Każde odwołanie jest rozpatrywane przez starszego członka zespołu ds. zgodności z przepisami Codi Telec, który nie brał udziału w wydaniu pierwotnej decyzji o egzekwowaniu prawa. Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi na każde odwołanie w ciągu 10 dni roboczych. Wszelkie ustalenia w toku postępowania odwoławczego są ostateczne i wiążące.

8. Naruszenia, których nigdy nie tolerujemy

W Codi Telec obowiązuje zasada zerowej tolerancji wobec niektórych rodzajów nadużyć. W takich przypadkach nie wydaje się ostrzeżenia z wyprzedzeniem ani nie rozpatruje się odwołań. Naruszenia w tej kategorii obejmują:

Pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub angażowanie się w jakąkolwiek działalność związaną z przestępczością zorganizowaną
Świadome wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach w celu osiągnięcia korzyści finansowych lub wyrządzenia szkody
Przedstawianie fałszywych dokumentów tożsamości lub podszywanie się pod kogoś innego
Groźby przemocy lub wymuszenia lub szantażu wobec personelu Codi Telec lub innych użytkowników
Przeprowadzanie skoordynowanych ataków na infrastrukturę platformy w celu spowodowania poważnych zakłóceń lub strat finansowych
Jakiekolwiek zachowanie, które bezpośrednio zagraża bezpieczeństwu innych użytkowników

W przypadku wystąpienia przypadku zerowej tolerancji wobec nieuczciwych praktyk, Codi Telec natychmiast zamknie konto, zablokuje wszelkie powiązane z nim środki na czas przeprowadzania dochodzenia prawnego i przekaże wszelkie istotne informacje odpowiednim organom ścigania i organom regulacyjnym.

9. Monitorowanie Platformy

Nadużycia, podejrzane działania i potencjalne naruszenia zasad są wykrywane przez stały, automatyczny i ręczny monitoring prowadzony przez Codi Telec. Monitoring ten obejmuje:

Bieżący nadzór nad transakcjami w celu wykrycia nieprawidłowych wzorców lub anomalii
Analiza zachowań sygnalizujących aktywność konta niezgodną ze zwykłym użytkowaniem
Odcisk palca urządzenia i śledzenie adresu IP wykorzystywane do wykrywania nadużyć na wielu kontach
Przesiewanie komunikatów w celu wykrycia groźnych lub obraźliwych sformułowań podczas interakcji ze wsparciem
Rutynowe audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne przeprowadzane przez niezależnych specjalistów

Korzystając z platformy Codi Telec, wyrażasz zgodę na taki monitoring, który jest niezbędny do utrzymania bezpieczeństwa platformy, zgodności z przepisami i zapewnienia stabilnego środowiska handlowego dla wszystkich.

10. Zmiany w niniejszej Polityce

Niniejsza Polityka dotycząca nadużyć może zostać zmieniona, zaktualizowana lub zastąpiona przez Codi Telec w przypadku, gdy zmiany w funkcjonowaniu platformy, w prawie, w obowiązkach regulacyjnych lub w środowisku zagrożeń będą tego wymagać. W przypadku istotnych zmian zarejestrowani użytkownicy zostaną o tym powiadomieni pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem widocznego komunikatu wyświetlanego na platformie. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zaktualizowanej Polityki oznacza akceptację zmienionych warunków.

11. Skontaktuj się z nami

Wszelkie zapytania, raporty, odwołania lub pytania dotyczące nadużyć lub niniejszej Polityki należy kierować do zespołu ds. zgodności i bezpieczeństwa w Codi Telec:

Codi Telec
Adres: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1781-318-3223

Szybkie, uczciwe i otwarte odpowiadanie na każde zgłoszenie nadużycia to zobowiązanie, którego przestrzega Codi Telec. Dbanie o bezpieczeństwo, stabilność i zaufanie naszej platformy to obowiązek, który traktujemy poważnie – i który podziela z nami każdy członek naszej społeczności.