Pravila o zlouporabi

Ova Pravila o zlouporabi (u daljnjem tekstu "Pravila") utvrđuju standarde ponašanja koje svaka osoba koja koristi platformu Codi Telec mora ispunjavati. Ona identificiraju koje se ponašanje tretira kao zlostavljačko, štetno ili zabranjeno, utvrđuju što se događa kada se pravila prekrše i opisuju način na koji se obrađuju prijave zlouporabe. Svatko tko pristupa ili koristi Codi Telec obvezuje se da će se u svakom trenutku u potpunosti pridržavati ovih Pravila. Nepoštivanje pravila može dovesti do suspenzije računa, njegovog trajnog zatvaranja i upućivanja predmeta nadležnim pravnim tijelima.

Codi Telec je posvećen održavanju sigurnog, nepristranog i poštovanog okruženja za svakog korisnika. Svrha ove Politike je zaštititi integritet platforme, dobrobit naše zajednice i interese svakog legitimnog investitora.

1. Koga i što ova polica pokriva

Ova Politika o zlouporabi obuhvaća:

Svaki registrirani korisnik Codi Telec platforme, bez obzira na vrstu ili status svog računa
Svaka interakcija provedena putem platforme, uključujući aktivnosti na računu, korespondenciju s podrškom i bilo kakvo korištenje značajki ili alata platforme
Bilo koja osoba ili organizacija koja pokušava doći do, poremetiti ili iskoristiti platformske sustave, podatke ili infrastrukturu
Vanjske strane koje djeluju za ili u ime registriranog korisnika

Politika ima svjetsku primjenu i ostaje provediva bez obzira u kojoj zemlji korisnik boravi ili iz koje jurisdikcije je dostupan platformi.

2. Vrste zabranjenog ponašanja

Ponašanje koje spada u dolje navedene kategorije strogo je zabranjeno na platformi Codi Telec. Sudjelovanje u takvoj aktivnosti - bilo namjerno ili rezultat nemara - krši ovu Politiku i može bez odgode pokrenuti mjere provedbe.

2.1 Prijevara i financijska zlouporaba

Davanje neistinitih, obmanjujućih ili izmišljenih podataka prilikom registracije, provjere identiteta ili dovršetka bilo kojeg drugog postupka na platformi
Uplata novca koji potječe iz nezakonitih aktivnosti, kao što su prihodi od kriminala, pranje novca ili financiranje terorizma
Podnošenje nepoštenih povrata sredstava, poništavanje plaćanja bez odobrenja ili pokretanje sporova u lošoj vjeri
Pokušaj iskorištavanja promocija, bonusa ili programa preporuka prijevarnim ili ponovljenim sredstvima
Otvaranje više od jednog računa kako bi se zaobišla ograničenja platforme, pravila ili mjere provedbe
Predstavljanje kao druga osoba, organizacija ili predstavnik tvrtke Codi Telec, bilo radi novčane koristi ili iz bilo kojeg drugog razloga

2.2 Tehnička zlouporaba i pristup bez ovlaštenja

Pokušaj pristupa bilo kojem korisničkom računu, platformskom sustavu, bazi podataka ili administratorskoj ploči bez dopuštenja
Uvođenje zlonamjernog softvera, ransomwarea, virusa, trojanaca, špijunskog softvera ili bilo kojeg sličnog neprijateljskog koda usmjerenog na platformu ili ljude koji je koriste
Pokretanje napada uskraćivanja usluge (DoS) ili distribuiranih napada uskraćivanja usluge (DDoS) na infrastrukturu platforme
Iskorištavanje sigurnosnih nedostataka, nedostataka ili slabih točaka platforme za osobnu korist ili stvaranje poremećaja
Korištenje automatiziranih botova, scrapera, crawlera ili skripti radi prikupljanja podataka, promjene ponašanja platforme ili zaobilaženja sigurnosnih mjera
Obrnuti inženjering, dekompiliranje ili na drugi način pokušaj dobivanja vlasničkog izvornog koda, algoritama ili logike trgovanja platforme
Snimanje ili promatranje komunikacije na platformi bez dopuštenja za to
Umetanje neovlaštenog koda, SQL injekcija ili napada cross-site scriptingom (XSS) u sučelja platforme

2.3 Zloupotreba identiteta i lažno predstavljanje

Slanje krivotvorenih, izmijenjenih ili na drugi način lažnih identifikacijskih dokumenata tijekom dovršetka KYC provjere
Korištenje tuđeg identiteta, podataka za prijavu ili instrumenata plaćanja bez njihovog izričitog dopuštenja
Predstavljanje kao osoblje Codi Teleca, agenti za podršku, službenici za usklađenost ili bilo koji drugi predstavnik platforme
Postavljanje lažnih profila ili identiteta radi korištenja sustava platformi za igre, programa preporuka ili drugih korisnika
Davanje lažnog prikaza vašeg profesionalnog statusa, investicijske pozadine ili prava na korištenje platforme

2.4 Zlonamjerna komunikacija i ponašanje

Upućivanje prijetećih, uvredljivih, uznemirujućih, klevetničkih ili diskriminirajućih poruka osoblju Codi Teleca ili drugim korisnicima
Korištenje uvredljivog, mržnjom ispunjenog ili neprikladnog jezika u bilo kojem komunikacijskom kanalu povezanom s platformom
Provođenje namjernih kampanja dezinformiranja osmišljenih da naštete ugledu Codi Teleca ili da obmanu druge korisnike
Preopterećivanje kanala podrške, sustava za povratne informacije ili komunikacijskih alata ponovljenim, nevezanim za temu ili strojno generiranim porukama
Javno širenje bilo kakvih neistinitih ili obmanjujućih izjava u vezi s uslugama, rezultatima ili poslovnim ponašanjem tvrtke Codi Telec
Suradnja s drugima radi iskrivljavanja recenzija, ocjena ili načina na koji se platforma doživljava u javnosti nepoštenim sredstvima

2.5 Kršenje zakona i propisa

Korištenje platforme na područjima gdje lokalno zakonodavstvo izričito zabranjuje automatizirane usluge trgovanja
Sudjelovanje u manipulaciji tržištem, trgovanju povlaštenim informacijama ili bilo kakvom ponašanju koje je u suprotnosti s važećim financijskim propisima
Omogućavanje transakcija sankcioniranim osobama, organizacijama ili državama koje su odredili OFAC, EU, UN ili usporediva regulatorna tijela
Okretanje platformi kao načinu izbjegavanja poreza, skrivanja imovine ili izbjegavanja obveza financijskog izvještavanja
Kršenje bilo kojih primjenjivih pravila o sprječavanju pranja novca (AML), financiranju terorizma (CTF) ili poznavanju klijenata (KYC)

2.6 Zlouporaba integriteta platforme

Pokušaj izmjene rezultata trgovanja, stanja računa ili podataka o učinku na neovlaštene načine
Ometanje načina funkcioniranja AI trgovačkog sustava ili izvora podataka koji stoje iza njega
Prenošenje, prodaja ili na drugi način distribucija pristupa vašem Codi Telec računu trećim stranama koje nisu ovlaštene
Korištenje platforme za bilo kakvu upotrebu izvan njezine predviđene funkcije kao automatiziranog investicijskog alata
Zaobilaženje ograničenja isplate, ograničenja uplata ili drugih zaštitnih mjera platforme tehničkim ili proceduralnim sredstvima

3. Odgovorno prijavljivanje sigurnosnih ranjivosti

Sigurnost je pitanje koje Codi Telec shvaća s najvećom ozbiljnošću. Ako naiđete na moguću sigurnosnu ranjivost, nedostatak ili slabu točku u našim sustavima, potičemo vas da nam to odgovorno prijavite, umjesto da je koristite.

Sigurnosne probleme treba poslati izravno našem sigurnosnom timu na [email protected], s naslovom "Izvješće o sigurnosnoj ranjivosti". Vaša poruka treba sadržavati:

Detaljan opis ranjivosti zajedno s načinom na koji ste na nju naišli
Koraci potrebni za reprodukciju problema
Šteta koju bi ranjivost mogla prouzročiti ako bi se iskoristila
Bilo koji potkrepljujući materijal, kao što su snimke zaslona ili zapisnici (dobiveni bez daljnjeg iskorištavanja ranjivosti)

Obvezujemo se potvrditi primitak svakog valjanog sigurnosnog izvješća u roku od 72 sata i otvoreno surađivati s istraživačima dok se potvrđeni problemi ne riješe. Protiv korisnika koji u dobroj vjeri otkriju ranjivosti neće se poduzeti nikakve mjere provedbe prema ovim Pravilima. O tome ispunjava li bilo kakvo odgovorno otkrivanje uvjete za nagradu i koja je to nagrada, u potpunosti je na diskreciji Codi Teleca.

4. Podnošenje prijave zlostavljanja

Ako primijetite, budete izloženi ili imate osnova za sumnju na bilo kakvu zlouporabu na platformi Codi Telec, molimo vas da nas o tome bez odgode obavijestite. Svaka prijava ostaje povjerljiva i naši timovi za usklađenost i sigurnost je temeljito ispituju.

Prijave zlouporabe mogu nam se poslati putem bilo kojeg od sljedećih kanala:

E-pošta: [email protected] s naslovom "Prijava zlouporabe""
Telefon: +1781-318-3223 (dostupno tijekom radnog vremena)
Adresa: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, SAD

Molimo vas da svoje izvješće napišete što je detaljnije moguće i obavezno obuhvatite:

Kakva se vrsta zlostavljanja dogodila, uz opis samog incidenta
Kada se dogodilo - datum i vrijeme - plus svi detalji računa koji se odnose na to pitanje
Bilo koji potkrepljujući materijal, na primjer snimke zaslona, ID-ovi transakcija ili zapisnici poruka
Kako vas možemo kontaktirati u slučaju potrebe da naš tim nastavi

Primamo anonimne prijave, ali ako ostavite kontakt podatke, moći ćemo detaljnije istražiti stvar i obavijestiti vas o našim nalazima.

5. Kako se provode istrage

Kad god do nas stigne prijava o zlouporabi ili naš interni nadzor označi sumnjivu aktivnost, Codi Telec pokreće formalnu istragu koja se odvija kroz sljedeće faze:

Priznanje: Primitak svakog izvješća potvrđuje se u roku od 72 sata
Preliminarni pregled: početna procjena našeg tima za usklađenost procjenjuje koliko je ozbiljan i vjerodostojan prijavljeni slučaj
Prikupljanje dokaza: prikupljaju se i pregledavaju relevantni podaci o računu, zapisnici transakcija, zapisi komunikacije i tehnički detalji
Eskalacija: pitanja koja mogu uključivati kriminalno ponašanje, kršenje propisa ili značajnu financijsku štetu dostavljaju se višim službenicima za usklađenost i, kada je to potrebno, nadležnim tijelima
Rezolucija: mjere provedbe primjenjuju se u skladu s onim što utvrdi istraga
Komunikacija: kad god je to izvedivo i prikladno, stranka koja je prijavila slučaj obavještava se o završetku istrage

Codi Telec strogo čuva povjerljivost u svakoj fazi istrage i zadržavamo identitet svakoga tko podnese prijavu, osim ako se jasno ne složi s tim ili nas zakon ne obvezuje da ga otkrijemo.

6. Mjere koje možemo provesti

Svaka mjera provedbe koju Codi Telec primijeni bit će proporcionalna ozbiljnosti kršenja, učestalosti i učinku. Dostupne mjere uključuju, iako nisu ograničene na:

Formalno upozorenje: dano za manje ili prve povrede, zajedno s jasnim uputama o tome što se mora ispraviti
Privremeno ograničenje računa: pristup određenim značajkama platforme je ograničen dok je u tijeku istraga ili korektivna mjera
Obustava računa: sve aktivnosti na računu su zaustavljene tijekom trajanja aktivne istrage
Trajno ukidanje računa: račun se trajno zatvara u slučajevima teških, ponovljenih ili zlonamjernih kršenja
Zamrzavanje sredstava: novac na računu se drži, bilo na određeno razdoblje ili na neodređeno vrijeme, kada to zahtijevaju zakonske, regulatorne ili istražne dužnosti
Pravna uputnica: utvrđeno kriminalno ponašanje prijavljuje se nadležnim tijelima za provedbu zakona, financijskim regulatorima ili drugim nadležnim tijelima
Građanska tužba: građanska pravna sredstva se koriste za gubitke nastale zbog zlouporabe, uključujući naknadu troškova i štete

Codi Telec može nametnuti bilo koju kombinaciju gore navedenih mjera istovremeno i bez prethodne najave kad god je potrebna brza akcija za zaštitu platforme, ljudi koji je koriste ili ispravnosti istrage u tijeku.

7. Žalba na odluku

Korisnik koji smatra da je na njegov račun greškom primijenjena mjera ovrhe ima pravo podnijeti službenu žalbu. Žalba se pokreće na sljedeći način:

Pišite našem timu za usklađenost na [email protected], s naslovom "Žalba na račun"
Navedite svoje puno ime i prezime, adresu e-pošte na računu i ID računa
Jasno navedite razloge zašto smatrate da je provedbena mjera bila pogrešna
Priložite svu dokumentaciju ili dokaze koji daju težinu vašoj žalbi

Svaku žalbu pregledava viši član tima za usklađenost tvrtke Codi Telec koji nije sudjelovao u izvornoj odluci o provedbi. Naš je cilj odgovoriti na svaku žalbu u roku od 10 radnih dana. Ono što se utvrdi u postupku žalbe konačno je i obvezujuće.

8. Kršenja koja nikada ne toleriramo

U Codi Telecu se primjenjuje pristup apsolutne nulte tolerancije na određene vrste zlostavljanja. U slučaju da se to dogodi, ne izdaje se prethodno upozorenje i žalba se neće razmatrati. Kršenja u ovoj kategoriji uključuju:

Pranje novca, financiranje terorizma ili sudjelovanje u bilo čemu povezanom s organiziranim kriminalom
Svjesno iskorištavanje sigurnosnih propusta radi zarade ili nanošenja štete
Predočavanje krivotvorenih identifikacijskih dokumenata ili predstavljanje kao netko drugi
Prijetnje nasiljem ili iznuđivanje ili ucjena osoblju Codi Teleca ili drugim korisnicima
Izvođenje koordiniranih napada na infrastrukturu platforme s ciljem uzrokovanja ozbiljnih poremećaja ili financijskih gubitaka
Bilo kakvo ponašanje koje dovodi sigurnost ili zaštitu drugih korisnika u neposrednu opasnost

Kad god se pojavi slučaj nulte tolerancije, Codi Telec će odmah zatvoriti račun, blokirati sva povezana sredstva dok se provodi pravni pregled i proslijediti sve relevantne informacije nadležnim tijelima za provedbu zakona i regulatornim tijelima.

9. Praćenje platforme

Zlostavljačko ponašanje, upitne aktivnosti i moguća kršenja pravila otkrivaju se stalnim automatiziranim i ljudskim praćenjem koje provodi Codi Telec. To praćenje obuhvaća:

Nadzor transakcija uživo radi otkrivanja nepravilnih obrazaca ili anomalija
Analiza ponašanja koje označava aktivnost računa koja nije u skladu s uobičajenom upotrebom
Praćenje otisaka prstiju uređaja i IP adresa koristi se za otkrivanje zlouporabe više računa
Pregledavanje komunikacije radi otkrivanja prijetećih ili uvredljivih riječi tijekom interakcija s podrškom
Rutinske sigurnosne revizije i testovi penetracije koje provode neovisni stručnjaci

Vaše korištenje platforme Codi Telec označava vaš pristanak na takvo praćenje, koje je ključno za održavanje sigurnosti platforme, usklađenosti s propisima i zdravog okruženja za trgovanje za sve.

10. Izmjene ove Politike

Codi Telec može revidirati, ažurirati ili zamijeniti ovu Politiku zlouporabe kad god promjene u načinu rada platforme, u zakonu, regulatornim obvezama ili u okruženju prijetnji to učine potrebnim. U slučaju značajnih promjena, registrirani korisnici bit će obaviješteni putem e-pošte ili putem istaknute obavijesti prikazane na platformi. Ako nastavite koristiti platformu nakon što je ažurirana Politika objavljena, time prihvaćate revidirane uvjete.

11. Kontaktirajte nas

Svaki upit, prijavu, žalbu ili pitanje u vezi sa zlouporabom ili ovom Politikom treba uputiti timu za usklađenost i sigurnost tvrtke Codi Telec:

Codi Telec
Adresa: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, SAD
E-pošta: [email protected]
Telefon: +1781-318-3223

Brzo, pravedno i otvoreno odgovaranje na svaku prijavu zlouporabe obveza je koju Codi Telec stoji. Održavanje naše platforme sigurnom, stabilnom i vrijednom povjerenja dužnost je koju ozbiljno preuzimamo - i koju svaki član naše zajednice dijeli s nama.