Den nuværende politik om misbrug ("Politikken") fastlægger de adfærdsstandarder, som alle personer, der bruger Codi Telec-platformen, forventes at opfylde. Den identificerer, hvilken adfærd der behandles som krænkende, skadelig eller forbudt, beskriver, hvad der sker, når reglerne brydes, og beskriver, hvordan rapporter om misbrug behandles. Enhver, der tilgår eller bruger Codi Telec, forpligter sig til at overholde denne politik fuldt ud til enhver tid. Manglende overholdelse kan føre til suspendering af en konto, permanent lukning af den og henvisning af sagen til de relevante juridiske myndigheder.
Et sikkert, upartisk og respektfuldt miljø for alle brugere er noget, Codi Telec er dedikeret til at opretholde. Formålet med denne politik er at beskytte platformens integritet, vores fællesskabs velbefindende og enhver legitim investors interesser.
1. Hvem og hvad denne police dækker
Dækningen af denne misbrugspolitik omfatter:
- Enhver registreret bruger af Codi Telec-platformen, uanset kontotype eller status
- Enhver interaktion, der udføres via platformen, herunder kontoaktivitet, korrespondance med support og enhver brug af platformens funktioner eller værktøjer
- Enhver person eller organisation, der forsøger at nå, forstyrre eller udnytte platformsystemer, data eller infrastruktur
- Eksterne parter, der handler for eller på vegne af en registreret bruger
Politikken gælder over hele verden og forbliver gældende uanset hvilket land en bruger bor i, eller fra hvilken jurisdiktion platformen nås.
2. Typer af forbudt adfærd
Adfærd, der falder ind under nedenstående kategorier, er strengt forbudt på Codi Telec-platformen. Deltagelse i sådan aktivitet – uanset om det er bevidst eller et resultat af uagtsomhed – overtræder denne politik og kan udløse håndhævelsesforanstaltninger uden forsinkelse.
2.1 Svig og økonomisk misbrug
- At give usande, vildledende eller opdigtede oplysninger ved registrering, verificering af identitet eller gennemførelse af enhver anden platformprocedure
- Indbetaling af penge, der stammer fra ulovlig aktivitet, såsom udbytte fra kriminalitet, hvidvaskede midler eller finansiering af terrorisme
- Indgivelse af uærlige tilbageførsler, tilbageførsel af betalinger uden tilladelse eller indsigelser i ond tro
- Forsøg på at drage urimelig fordel af kampagner, bonusser eller henvisningsordninger ved vildledende eller gentagne metoder
- Åbning af mere end én konto for at omgå platformens begrænsninger, regler eller håndhævelsesforanstaltninger
- At udgive sig for at være en anden person, en organisation eller en Codi Telec-repræsentant, hvad enten det er af økonomisk årsag eller af andre årsager
2.2 Teknisk misbrug og adgang uden autorisation
- Forsøger at nå en brugerkonto, et platformsystem, en database eller et administrationspanel uden tilladelse.
- Introduktion af malware, ransomware, virus, trojanere, spyware eller enhver sammenlignelig fjendtlig kode rettet mod platformen eller de personer, der bruger den
- Iværksættelse af denial-of-service (DoS) eller distribuerede denial-of-service (DDoS) angreb på platformens infrastruktur
- Udnyttelse af sikkerhedsfejl, defekter eller svage punkter i platformen til privat fordel eller for at skabe forstyrrelser
- Brug af automatiserede bots, scrapers, crawlers eller scripts for at indsamle data, ændre platformens opførsel eller omgå sikkerhedsforanstaltninger.
- Reverse engineering, dekompilering eller anden forsøg på at få adgang til platformens proprietære kildekode, algoritmer eller handelslogik
- Optagelse eller observation af kommunikation på platformen uden tilladelse til at gøre det
- Indsættelse af uautoriseret kode, SQL-injektioner eller cross-site scripting (XSS)-angreb i platformens grænseflader
2.3 Misbrug i forbindelse med identitet og efterligning
- Indsendelse af forfalskede, manipulerede eller på anden måde svigagtige identitetspapirer under udførelse af KYC-verifikation
- Brug af en andens identitet, loginoplysninger eller betalingsinstrumenter uden deres klare tilladelse
- Udgive sig som Codi Telec-personale, supportagenter, compliance-ansvarlige eller enhver anden repræsentant for platformen
- Oprettelse af falske profiler eller identiteter for at spille platformsystemer, henvisningsordninger eller andre brugere
- At give falske oplysninger om din professionelle status, investeringsbaggrund eller ret til at bruge platformen
2.4 Misbrugende kommunikation og adfærd
- At rette truende, fornærmende, chikanerende, ærekrænkende eller diskriminerende beskeder mod Codi Telecs personale eller medbrugere
- Brug af stødende, hadefuldt eller upassende sprog i enhver kommunikationskanal tilknyttet platformen
- At udføre bevidste misinformationskampagner, der har til formål at skade Codi Telecs omdømme eller vildlede andre brugere
- Oversvømmelse af supportkanaler, feedbacksystemer eller kommunikationsværktøjer med gentagne, irrelevante eller maskingenererede beskeder
- Offentlig cirkulering af usande eller vildledende udsagn vedrørende Codi Telecs tjenester, resultater eller forretningsadfærd
- At handle sammen med andre for at fordreje anmeldelser, vurderinger eller hvordan platformen opfattes offentligt på uærlige måder
2.5 Overtrædelser af love og regler
- Brug af platformen i områder, hvor lokal lovgivning specifikt forbyder automatiserede handelstjenester
- Deltagelse i markedsmanipulation, insiderhandel eller enhver adfærd, der er i strid med gældende finansielle regler
- Muliggørelse af transaktioner for sanktionerede personer, organisationer eller stater som udpeget af OFAC, EU, FN eller sammenlignelige regulerende organer
- At bruge platformen som et middel til at undgå skat, skjule aktiver eller omgå regnskabspligter
- Overtrædelse af gældende regler for bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML), bekæmpelse af terrorfinansiering (CTF) eller kend-din-kunde (KYC)
2.6 Misbrug af platformens integritet
- Forsøg på at ændre handelsresultater, kontosaldi eller præstationstal ved hjælp af midler, der ikke er godkendte
- Forstyrrelse af, hvordan AI-handelsmotoren eller datafeedsene bag den fungerer
- Videregivelse, salg eller på anden måde distribution af adgang til din Codi Telec-konto til tredjeparter, der ikke er autoriserede hertil
- At anvende platformen til enhver anvendelse ud over dens tilsigtede funktion som et automatiseret investeringsværktøj
- Sådan omgår du udbetalingsgrænser, indbetalingsrestriktioner eller andre platformssikkerhedsforanstaltninger ved hjælp af tekniske eller proceduremæssige midler
3. Ansvarlig rapportering af sikkerhedssårbarheder
Sikkerhed er noget, Codi Telec tager meget alvorligt. Hvis du støder på en mulig sikkerhedssårbarhed, mangel eller svagt punkt i vores systemer, opfordrer vi dig til at oplyse os om det på ansvarlig vis i stedet for at udnytte det.
Sikkerhedsproblemer skal sendes direkte til vores sikkerhedsteam på [email protected], med emnefeltet "Rapport om sikkerhedssårbarhed". Din besked skal indeholde:
- En grundig redegørelse for sårbarheden samt hvordan du opdagede den
- De nødvendige trin for at reproducere problemet
- Den skade, sårbarheden kunne forårsage, hvis den blev udnyttet
- Alt bekræftende materiale, såsom skærmbilleder eller logfiler (indhentet uden yderligere udnyttelse af sårbarheden)
Vi forpligter os til at bekræfte modtagelsen af alle gyldige sikkerhedsrapporter inden for 72 timer og til at samarbejde åbent med forskere, indtil bekræftede problemer er løst. Der vil ikke blive truffet håndhævelsesforanstaltninger i henhold til denne politik mod brugere, der i god tro afslører sårbarheder. Hvorvidt en ansvarlig afsløring kvalificerer til en belønning, og hvad denne belønning er, forbliver udelukkende op til Codi Telec.
4. Indberetning af misbrug
Hvis du observerer, bliver udsat for eller har grund til at mistænke nogen form for misbrug på Codi Telec-platformen, beder vi dig om at underrette os omgående. Hver rapport behandles fortroligt og gennemgås grundigt af vores compliance- og sikkerhedsteams.
Misbrugsrapporter kan indsendes til os via en af nedenstående kanaler:
- E-mail: [email protected] med emnelinjen "Misbrugsrapport""
- Telefon: +1781-318-3223 (kan nås i åbningstiden)
- Adresse: 16909 Burke St. Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
Vær venlig at gøre din rapport så detaljeret som muligt, og sørg for at dække:
- Hvilken slags misbrug der fandt sted, sammen med en beskrivelse af selve hændelsen
- Hvornår det skete – dato og tidspunkt – plus eventuelle kontooplysninger, der er relevante for sagen
- Alt bekræftende materiale, f.eks. skærmbilleder, transaktions-id'er eller logfiler over beskeder
- Hvordan vi kan kontakte dig, hvis vores team har brug for at følge op
Vi accepterer rapporter indsendt anonymt, men hvis du efterlader dine kontaktoplysninger, kan vi undersøge sagen mere grundigt og opdatere dig om, hvad vi finder.
5. Hvordan undersøgelser udføres
Når vi modtager en rapport om misbrug, eller når vores interne overvågning viser tvivlsom aktivitet, indleder Codi Telec en formel undersøgelse, der forløber gennem nedenstående faser:
- Anerkendelse: Modtagelsen af hver rapport bekræftes inden for 72 timer
- Foreløbig gennemgang: En indledende vurdering foretaget af vores compliance-team vejer, hvor alvorlig og troværdig den rapporterede sag er
- Indsamling af bevismateriale: relevante kontodata, transaktionslogfiler, kommunikationsregistreringer og tekniske detaljer indsamles og undersøges
- Eskalering: Sager, der kan involvere kriminel adfærd, brud på lovgivningen eller betydelig økonomisk skade, går til ledende compliance-ansvarlige og, når det er nødvendigt, til de relevante myndigheder.
- Opløsning: håndhævelsesforanstaltninger anvendes i overensstemmelse med, hvad undersøgelsen fastslår
- Meddelelse: Når det er muligt og passende, skal den part, der anmeldte sagen, underrettes om, hvordan undersøgelsen er afsluttet
Codi Telec opretholder streng fortrolighed i alle faser af en undersøgelse, og vi tilbageholder identiteten på alle, der indsender en rapport, medmindre de udtrykkeligt samtykker, eller loven forpligter os til at videregive den.
6. Foranstaltninger, vi kan håndhæve
Enhver håndhævelsesforanstaltning, som Codi Telec anvender, vil være proportional med overtrædelsens alvorlighed, hvor ofte den forekom, og hvilken effekt den havde. De tilgængelige foranstaltninger omfatter, men er ikke begrænset til:
- Formel advarsel: gives ved mindre eller førstegangsovertrædelser, sammen med klar vejledning i, hvad der skal rettes
- Midlertidig kontobegrænsning: Adgang til visse platformfunktioner er begrænset, mens en undersøgelse eller et korrigerende skridt er i gang
- Kontosuspendering: al aktivitet på kontoen stoppes, mens en aktiv undersøgelse pågår
- Permanent kontoopsigelse: Kontoen lukkes permanent i tilfælde af alvorlige, gentagne eller ondsindede brud
- Indefrysning af midler: penge på kontoen opbevares, uanset om det er i en periode eller på ubestemt tid, hvor juridiske, regulatoriske eller efterforskningsmæssige opgaver kræver det
- Juridisk henvisning: konstateret kriminel adfærd rapporteres til de relevante retshåndhævende myndigheder, finansielle tilsynsmyndigheder eller andre kompetente myndigheder
- Civilt søgsmål: der anvendes civilretlige retsmidler for tab som følge af misbrug, herunder inddrivelse af omkostninger og erstatning
Codi Telec kan indføre enhver kombination af ovenstående foranstaltninger samtidigt og uden forudgående varsel, når der er behov for hurtig handling for at beskytte platformen, de personer, der bruger den, eller for at sikre en igangværende undersøgelse.
7. Appel af en afgørelse
En bruger, der mener, at der fejlagtigt er blevet iværksat håndhævelsesforanstaltninger mod deres konto, har ret til at indgive en formel klage. En klage indledes på følgende måde:
- Skriv til vores compliance-team på [email protected], hvor emnelinjen "Kontoappel" bruges
- Angiv dit fulde navn, e-mailadressen på kontoen og dit konto-ID
- Angiv tydeligt årsagerne til, at du mener, at håndhævelsesforanstaltningerne har været fejlagtige
- Vedlæg al dokumentation eller bevismateriale, der understøtter din klage
Enhver klage behandles af et ledende medlem af Codi Telecs compliance-team, som ikke spillede nogen rolle i den oprindelige håndhævelsesafgørelse. Vores mål er at besvare hver klage inden for 10 hverdage. Uanset hvad klageprocessen afgør, er den endelig og bindende.
8. Overtrædelser vi aldrig tolererer
Hos Codi Telec gælder en absolut nultolerancetilgang for visse typer misbrug. Hvor disse opstår, udstedes der ingen forudgående advarsel, og der vil ikke blive taget nogen appel i betragtning. Overtrædelser i denne kategori omfatter:
- Hvidvaskning af penge, finansiering af terrorisme eller andre former for organiseret kriminalitet
- Bevidst udnyttelse af sikkerhedssårbarheder til at tjene penge eller forvolde skade
- Fremvisning af forfalskede identitetsdokumenter eller udgivelse af en anden person
- Trusler om vold eller afpresning mod Codi Telec-personale eller andre brugere
- Iværksættelse af koordinerede angreb på platformens infrastruktur med det formål at forårsage alvorlige forstyrrelser eller økonomisk tab
- Enhver adfærd, der bringer andre brugeres sikkerhed i umiddelbar fare
Når der opstår en nultolerancesag, vil Codi Telec lukke kontoen med det samme, tilbageholde eventuelle tilknyttede midler, mens den juridiske gennemgang finder sted, og videregive alle relevante oplysninger til de relevante retshåndhævende og regulerende myndigheder.
9. Overvågning af platformen
Misbrugende adfærd, tvivlsom aktivitet og mulige brud på politikker opdages af den løbende automatiserede og menneskelige overvågning, som Codi Telec udfører. Denne overvågning omfatter:
- Live-overvågning af transaktioner for at opdage uregelmæssige mønstre eller anomalier
- Analyse af adfærd, der markerer kontoaktivitet, der ikke stemmer overens med almindelig brug
- Enhedsfingeraftryk og IP-sporing brugt til at afdække misbrug af flere konti
- Screening af kommunikation for at opfange truende eller krænkende formuleringer under supportinteraktioner
- Rutinemæssige sikkerhedsrevisioner og penetrationstests udført af uafhængige specialister
Din brug af Codi Telec-platformen betyder, at du accepterer en sådan overvågning, som er afgørende for at opretholde platformens sikkerhed, vores overholdelse af lovgivningen og et sundt handelsmiljø for alle.
10. Ændringer af denne politik
Denne misbrugspolitik kan revideres, opdateres eller erstattes af Codi Telec, når ændringer i platformens funktionsmåde, lovgivningen, regulatoriske pligter eller trusselsbilledet gør det nødvendigt. Hvor ændringerne er væsentlige, vil registrerede brugere blive informeret via e-mail eller via en tydelig meddelelse, der vises på platformen. Hvis du fortsætter med at bruge platformen, når en opdateret politik er blevet offentliggjort, accepterer du dermed de reviderede vilkår.
11. Kontakt os
Enhver forespørgsel, rapport, klage eller spørgsmål vedrørende misbrug eller denne politik skal rettes til compliance- og sikkerhedsteamet hos Codi Telec:
Codi Telec
Adresse: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1781-318-3223
At svare hurtigt, retfærdigt og åbent på enhver misbrugsrapport er en forpligtelse, som Codi Telec står bag. At holde vores platform sikker, solid og tillidsværdig er en pligt, vi påtager os alvorligt – og en pligt, som alle medlemmer af vores fællesskab deler med os.