Le pagine seguenti descrivono le modalità con cui Codi Telec ("noi", "nostro" o "la piattaforma") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali che vi riguardano ogni qualvolta accedete ai nostri servizi di trading automatizzato o li utilizzate. L'apertura di un conto con noi o l'utilizzo di qualsiasi parte della piattaforma conferma che avete letto il presente documento e che accettate le modalità di trattamento dei dati ivi descritte. Qualora tali modalità non siano per voi accettabili, vi preghiamo di interrompere immediatamente l'utilizzo della piattaforma.
1. Quali informazioni raccogliamo
Affinché i nostri servizi possano essere erogati in modo sicuro ed efficace, Codi Telec potrebbe acquisire le categorie di informazioni elencate di seguito:
- Dati di identità: il tuo nome legale, la tua data di nascita, la tua nazionalità
- Dati di contatto: l'indirizzo email, il numero di telefono e l'indirizzo di casa che sono registrati per te
- Dati contabili e finanziari: un registro dei tuoi depositi, la cronologia delle tue transazioni, le istruzioni di prelievo, il saldo del tuo conto
- Dati di verifica: i documenti di identificazione ufficiali che si presentano durante le verifiche KYC (Know Your Customer)
- Dati tecnici: il tuo indirizzo IP, il browser e la versione in uso, gli identificativi del dispositivo, il sistema operativo, il fuso orario
- Dati di utilizzo: le pagine che apri, gli strumenti che utilizzi, la durata di una sessione, il tuo comportamento di clic e il modo in cui interagisci con la piattaforma
- Dati di comunicazione: i messaggi che invii al nostro personale di supporto, oltre a qualsiasi altra corrispondenza relativa al tuo account.
2. Come vengono utilizzate le tue informazioni
Tutto ciò che Codi Telec ottiene viene utilizzato esclusivamente per scopi commerciali e legali leciti, tra cui:
- Configurare il proprio account e profilo, e poi mantenerli entrambi aggiornati.
- Gestione dei depositi, dei prelievi e del trading automatizzato effettuato tramite la piattaforma
- Confermare la tua identità, come richiesto dalle normative AML e KYC
- Personalizziamo le funzionalità della piattaforma in base alle tue esigenze e ti forniamo analisi sugli investimenti.
- Invio di avvisi di servizio essenziali, avvisi di sicurezza e aggiornamenti relativi al tuo account.
- Migliorare le prestazioni della piattaforma, la sua stabilità e la sua usabilità.
- Individuare, bloccare e indagare su frodi o qualsiasi attività non autorizzata
- Adempiere agli obblighi legali, normativi e di conformità che ci riguardano
- Rispondere alle richieste di assistenza e risolvere le controversie.
3. Protezione e sicurezza dei dati
La sicurezza dei vostri dati è una delle massime priorità di Codi Telec. Le protezioni che abbiamo implementato soddisfano i parametri di riferimento aziendali e gli standard di settore e comprendono:
- Crittografia AES-256 applicato a ogni dato personale e finanziario in nostro possesso
- Protocolli SSL/TLS proteggendo ogni trasferimento di dati tra i nostri server e il dispositivo che utilizzi
- Autenticazione a due fattori (2FA) richiesto ad ogni accesso e per ogni istruzione di prelievo
- Revisioni di sicurezza di routine e test di vulnerabilità effettuati da specialisti esterni
- Rigide norme interne in materia di autorizzazioni, in base alle quali solo il personale autorizzato può accedere ai vostri dati.
- Una struttura di conti clienti separati che mantiene i vostri fondi distinti dai fondi operativi della società.
Nessun sistema al mondo può garantire una sicurezza impeccabile; ciononostante, Codi Telec adotta ogni ragionevole misura per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
4. Quando le informazioni vengono condivise
Le tue informazioni personali non vengono mai vendute, noleggiate o scambiate da Codi Telec con terze parti a scopo di lucro. La divulgazione avviene solo nelle situazioni strettamente definite di seguito:
- Partner tecnologici e di servizi verificati il cui coinvolgimento è fondamentale per il funzionamento della piattaforma (ad esempio, processori di pagamento, fornitori di infrastrutture di trading)
- Autorità regolamentari e legali laddove la legge applicabile, un'ordinanza del tribunale o una richiesta governativa ci obbligano a rispettare
- agenzie di prevenzione delle frodi e di sicurezza laddove ciò sia necessario per indagare o fermare condotte illecite
- consulenti professionali, ad esempio avvocati o revisori dei conti che già hanno un obbligo di riservatezza
Ciascuna parte esterna che riceve dati da noi è vincolata contrattualmente a trattarli in conformità con gli standard di protezione dei dati applicabili.
5. Cookie e strumenti di tracciamento
Per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma, Codi Telec si avvale di cookie e strumenti di tracciamento simili. Quelli utilizzati rientrano nelle seguenti categorie:
- Cookie essenziali: necessario per il corretto funzionamento della piattaforma, comprese le funzioni di gestione delle sessioni e di sicurezza
- Cookie analitici: Questi dati ci mostrano come i visitatori si muovono all'interno della piattaforma, il che a sua volta guida il nostro lavoro sulle prestazioni.
- Cookie di preferenza: Questi memorizzano le impostazioni e le scelte di personalizzazione effettuate, in modo che possano essere richiamate in seguito.
È possibile controllare o disattivare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Tieni presente che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune parti della piattaforma.
6. Per quanto tempo vengono conservati i dati
I dati personali rimangono in possesso di Codi Telec finché il tuo account rimane attivo, o per qualsiasi periodo più lungo richiesto dagli obblighi legali e normativi applicabili. Una volta che le informazioni non sono più necessarie, la nostra politica interna sul ciclo di vita dei dati ne disciplina la cancellazione sicura o l'anonimizzazione.
- Per motivi di conformità alle normative antiriciclaggio, i dati relativi ai conti vengono normalmente conservati per almeno 5 anni dopo la chiusura del conto.
- Laddove le normative finanziarie prevedano un periodo più lungo, la cronologia delle transazioni viene conservata anche oltre tale termine.
- La corrispondenza con il nostro team di supporto viene conservata per un massimo di 3 anni.
7. Diritti che ti spettano
A seconda del paese in cui risiedi, potresti avere diritto ai tuoi dati personali, come indicato di seguito:
- Diritto di accesso: chiedici una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
- Diritto di rettifica: chiedere che i dettagli errati o incompleti vengano corretti
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati, a condizione che non sussista alcun obbligo legale che ci costringa a conservarli.
- Diritto di limitazione: chiedici, in determinate situazioni, di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità dei dati: Richiedi di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato che una macchina possa leggere.
- Diritto di revocare il consenso: Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la licealità di tutti i trattamenti effettuati in precedenza.
- Diritto di opposizione: sollevare un'obiezione al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto o per motivi di legittimo interesse
Per esercitare i diritti qui descritti, si prega di utilizzare i recapiti forniti nella Sezione 10. Ogni richiesta che saremo in grado di verificare riceverà una risposta entro 30 giorni.
8. Trasferimenti di dati transfrontalieri
Poiché Codi Telec opera a livello globale, i tuoi dati potrebbero essere elaborati o conservati in un Paese diverso da quello in cui risiedi. In questi casi, ci assicuriamo che vengano applicate garanzie adeguate, tra cui clausole contrattuali standard e accordi sul trattamento dei dati, in modo che la protezione dei tuoi dati sia equivalente indipendentemente dal luogo in cui avviene l'elaborazione.
9. Servizi e link esterni
Sulla nostra piattaforma potrebbero essere presenti link o integrazioni con siti web, strumenti o servizi esterni. Il modo in cui tali terze parti gestiscono la privacy non è di responsabilità di Codi Telec. Prima di utilizzare un servizio esterno raggiungibile tramite questa piattaforma, ti invitiamo vivamente a leggere la relativa informativa sulla privacy. La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte direttamente da Codi Telec.
10. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere rivista o modificata da Codi Telec in qualsiasi momento, in base a cambiamenti nelle nostre pratiche, nella nostra tecnologia, nei requisiti legali o nelle operazioni aziendali. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti registrati saranno informati tramite e-mail o mediante un avviso ben visibile sulla piattaforma. La pubblicazione rende la versione aggiornata immediatamente efficace. Consultare periodicamente questa pagina è il modo migliore per rimanere informati.
11. Come contattarci
Qualora aveste domande, dubbi o richieste in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle modalità con cui Codi Telec tratta i vostri dati personali, il nostro team è a vostra disposizione:
Codi Telec
Indirizzo: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefono: +1781-318-3223
Gestire ogni richiesta relativa alla privacy in modo rapido e trasparente è un impegno che prendiamo molto sul serio. La fiducia che riponete in noi è il fondamento di tutto ciò che Codi Telec ha da offrire.