Níže uvedené stránky popisují způsob, jakým společnost Codi Telec ("my", "naše" nebo "platforma") shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní údaje, kdykoli se připojíte k našim automatizovaným obchodním službám nebo je využijete. Otevřením účtu u nás nebo použitím jakékoli části platformy potvrzujete, že jste si s tímto dokumentem prošli a souhlasíte s postupy nakládání s údaji, které jsou v něm uvedeny. Pokud pro vás tyto postupy nejsou přijatelné, žádáme vás, abyste platformu okamžitě přestali používat.
1. Jaké informace shromažďujeme
Aby mohly být naše služby poskytovány bezpečně a efektivně, může společnost Codi Telec získávat následující kategorie informací:
- Údaje o totožnosti: vaše oficiální jméno, datum narození, vaši státní příslušnost
- Kontaktní údaje: e-mailovou adresu, telefonní číslo a adresu bydliště, které máme k dispozici
- Účetní a finanční údaje: záznam o vašich vkladech, historii transakcí, pokynech k výběru, zůstatku na vašem účtu
- Ověřovací údaje: oficiální doklady totožnosti, které předkládáte při provádění kontrol KYC (Know Your Customer – poznej svého zákazníka)
- Technické údaje: vaše IP adresa, používaný prohlížeč a jeho verze, identifikátory zařízení, operační systém, časové pásmo
- Údaje o použití: stránky, které otevíráte, nástroje, které používáte, délka trvání relace, vaše klikání a způsob, jakým interagujete s platformou
- Komunikační data: zprávy, které posíláte našemu personálu podpory, a veškerá další korespondence týkající se vašeho účtu
2. Jak jsou vaše informace používány
Veškeré informace, které Codi Telec získá, jsou použity pouze pro zákonné obchodní a právní účely, mimo jiné:
- Nastavení účtu a profilu a následná údržba obou
- Zpracování vašich vkladů, výběrů a automatizovaného obchodování provedeného prostřednictvím platformy
- Potvrzení vaší totožnosti, jak to vyžadují předpisy AML a KYC
- Přizpůsobení funkcí platformy vašim potřebám a poskytování investiční analytiky
- Vydávání důležitých servisních oznámení, bezpečnostních varování a aktualizací týkajících se vašeho účtu
- Zlepšení výkonu platformy, její stability a pocitu z jejího používání
- Odhalování, blokování a prošetřování podvodů nebo jakékoli činnosti, která nikdy nebyla autorizována
- Plnění zákonných, regulačních a compliance povinností, které se na nás vztahují
- Vyřizování žádostí o podporu a řešení sporů
3. Ochrana a zabezpečení vašich dat
Ochrana vašich dat patří mezi nejvyšší priority společnosti Codi Telec. Ochranné prvky, které zavádíme, splňují standardy podnikové úrovně i oborové standardy a zahrnují:
- Šifrování AES-256 vztahuje se na všechny osobní a finanční údaje, které uchováváme
- Protokoly SSL/TLS ochraně každého přenosu dat mezi našimi servery a zařízením, které používáte
- Dvoufaktorové ověřování (2FA) požadováno při každém přihlášení a při každém pokynu k výběru
- Pravidelné bezpečnostní kontroly a testování zranitelností prováděné externími specialisty
- Přísná interní pravidla pro přístup k vašim záznamům, podle kterých mají přístup pouze prověření pracovníci
- Struktura oddělených klientských účtů, která drží vaše peníze odděleně od vlastních provozních fondů společnosti
Žádný systém nikde nemůže zaručit bezchybné zabezpečení; i přesto Codi Telec podniká všechny rozumné kroky k ochraně vašich informací před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.
4. Kdy jsou informace sdíleny
Společnost Codi Telec nikdy neprodává, nepronajímá ani neobchoduje s vašimi osobními údaji třetí straně za účelem komerčního zisku. K jejich zveřejnění dochází pouze v níže uvedených úzce definovaných situacích:
- Ověření technologickí a servisní partneři na jejichž zapojení závisí základní funkcionalita platformy (např. zpracovatelé plateb, poskytovatelé obchodní infrastruktury)
- Regulační a právní orgány pokud nás k dodržování zavazuje platný zákon, soudní příkaz nebo vládní požadavek
- Agentury pro prevenci podvodů a bezpečnostní agentury pokud je to nutné k prošetření nebo zastavení protiprávního jednání
- Profesionální poradci, například advokáti nebo auditoři, kteří již nesou povinnost mlčenlivosti
Každá externí strana, která od nás obdrží data, je smluvně vázána k jejich nakládání v souladu s platnými normami ochrany osobních údajů.
5. Soubory cookie a nástroje pro sledování
Aby vám Codi Telec zpříjemnil čas strávený na platformě, spoléhá se na soubory cookie a srovnatelné nástroje pro sledování. Ty, které používá, spadají do těchto skupin:
- Základní soubory cookie: nezbytné pro správné fungování platformy, zahrnující zpracování relací a bezpečnostní funkce
- Analytické soubory cookie: ty nám ukazují, jak se návštěvníci pohybují po platformě, což následně vede naši performativní práci
- Preferenční soubory cookie: Tyto ukládají nastavení a volby personalizace, které jste provedli, aby je bylo možné později vyvolat.
Soubory cookie můžete kdykoli ovládat nebo vypnout v nastavení prohlížeče. Mějte na paměti, že vypnutí některých souborů může vést k nesprávnému fungování některých částí platformy.
6. Jak dlouho jsou data uchovávána
Osobní údaje zůstávají u společnosti Codi Telec po dobu, kdy je váš účet otevřený, nebo po dobu, kdy to vyžadují příslušné právní a regulační povinnosti. Jakmile informace již nejsou potřeba, řídí se jejich bezpečným smazáním nebo anonymizací naše interní zásady životního cyklu dat.
- Z důvodů dodržování předpisů AML se záznamy o účtech obvykle uchovávají nejméně 5 let po jejich uzavření.
- Pokud finanční pravidla vyžadují delší dobu trvání, historie transakcí se uchovává i po uplynutí této doby.
- Korespondence s naším týmem podpory je uchovávána maximálně 3 roky
7. Práva, která máte
V závislosti na zemi vašeho bydliště můžete mít k dispozici níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo přístupu: požádejte nás o kopii veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme
- Právo na opravu: požádat o opravu chybných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: požádat o smazání vašich údajů, pokud nás k jejich uchovávání nenutí žádná zákonná povinnost
- Právo na omezení: požádat nás v definovaných situacích o zúžení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost údajů: požádat o přijetí vašich dat ve strukturovaném formátu, který může stroj přečíst
- Právo odvolat souhlas: svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli vzít zpět, přičemž zákonnost všech dříve zpracovaných údajů zůstane nedotčena
- Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodu oprávněného zájmu
Pro uplatnění jakéhokoli zde popsaného práva použijte kontaktní údaje uvedené v části 10 níže. Na každou žádost, kterou jsme schopni ověřit, odpovíme do 30 dnů.
8. Přenosy údajů přes hranice
Protože společnost Codi Telec provozuje globální provoz, vaše údaje mohou být zpracovávány nebo uchovávány v jiné zemi, než ve které žijete. Kdykoli k tomu dojde, dbáme na to, aby byla uplatňována vhodná ochranná opatření – mimo jiné standardní smluvní doložky a dohody o zpracování údajů – aby ochrana poskytovaná vašim údajům byla rovnocenná bez ohledu na to, kde ke zpracování dochází.
9. Externí služby a odkazy
Na naší platformě se mohou objevit odkazy na externí webové stránky, nástroje nebo služby, případně integrace s nimi. Způsob, jakým taková třetí strana nakládá s ochranou soukromí, nespadá do odpovědnosti společnosti Codi Telec. Než začnete používat externí službu, na kterou se odtud dostanete, důrazně vám doporučujeme, abyste si přečetli její vlastní zásady ochrany osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na informace shromážděné přímo společností Codi Telec.
10. Aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být společností Codi Telec kdykoli revidovány nebo doplněny s ohledem na změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích nebo obchodních operacích. V případě podstatné změny jsou registrovaní uživatelé informováni e-mailem nebo prostřednictvím výrazného oznámení na platformě. Zveřejněním se aktualizovaná verze okamžitě stane účinnou. Pravidelné prohlížení této stránky je nejjistějším způsobem, jak zůstat informován.
11. Jak nás kontaktovat
Pokud máte dotazy, obavy nebo požadavky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým společnost Codi Telec nakládá s vašimi osobními údaji, náš tým je připraven si od vás vyslechnout:
Codi Telec
Adresa: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1781-318-3223
Rychlé a otevřené vyřizování každého dotazu týkajícího se ochrany osobních údajů je závazek, který bereme vážně. Důvěra, kterou v nás vkládáte, je základem všeho v Codi Telec.
