Política de Cookies

A presente Política de Cookies ("Política") descreve como a Codi Telec ("nós", "nosso", "nossa" ou "a plataforma") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes sempre que você navega ou interage com nosso site e plataforma de negociação automatizada. Seu objetivo é explicar, em termos simples, o que é um cookie, os motivos pelos quais os utilizamos, as categorias que empregamos e as medidas que você pode tomar para controlá-los ou desativá-los de acordo com suas preferências.

Ao continuar a utilizar a plataforma Codi Telec após a visualização desta Política de Cookies, considera-se que concorda com as práticas de cookies descritas abaixo. Caso não concorde com estas práticas, pode alterar a configuração do seu navegador ou interromper completamente a utilização da plataforma. Tenha em atenção que a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento e o desempenho da plataforma.

Por favor, revise esta Política de Cookies juntamente com a nossa política de Privacidade e Termos de Uso, cada um dos quais pode ser encontrado na plataforma Codi Telec.

1. Explicação sobre biscoitos

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site ou plataforma online salva no dispositivo que você está usando — um computador, um smartphone ou um tablet — no momento em que você o visita. Os cookies são comuns em toda a internet, onde ajudam as páginas a funcionar melhor, registram as suas escolhas e enviam informações úteis de volta para o operador do site.

Um cookie típico armazena detalhes como:

O nome do cookie juntamente com o domínio que o emitiu.
Por quanto tempo o arquivo permanecerá salvo no seu dispositivo?
Um valor ou identificador distinto associado à sua sessão ou às suas configurações escolhidas.

Como um cookie não contém código executável, ele não pode acessar nenhum outro arquivo armazenado no seu dispositivo. Os cookies não representam nenhum perigo em si mesmos e continuam sendo um elemento fundamental para o funcionamento de praticamente todos os sites e plataformas modernas.

2. Categorias de Cookies que Utilizamos

A Codi Telec utiliza diversas categorias de cookies, cada uma com uma finalidade específica. A seguir, detalhamos todos os tipos de cookies encontrados em nossa plataforma:

2.1 Cookies estritamente necessários

Os cookies deste grupo são indispensáveis para o funcionamento seguro e correto da plataforma. Ao removê-los, serviços essenciais como login em uma conta, manutenção de sessão e verificações de segurança simplesmente param de funcionar. Como são a base do funcionamento da plataforma, nossas configurações não oferecem uma opção para desativá-los.

As tarefas que os cookies estritamente necessários tornam possíveis incluem:

Manter sua sessão verificada aberta após fazer login em sua conta Codi Telec.
Aplicar verificações de autenticação de dois fatores (2FA) no login e quando uma solicitação de saque for feita.
Levar consigo o conteúdo da sua sessão enquanto navega de uma página da plataforma para outra.
Identificar e impedir fraudes ou tentativas de entrada não autorizada assim que ocorrerem.
Distribuir o tráfego uniformemente por toda a nossa infraestrutura de servidores garante que a plataforma permaneça estável e disponível.
Registramos as suas escolhas de cookies para que não lhe façamos sempre a mesma pergunta.

Duração: Vinculado à sessão (removido no momento em que você fecha o navegador) ou brevemente persistente (não mais que 24 horas).

2.2 Cookies de análise e desempenho

Este grupo coleta medições anonimizadas da forma como os visitantes interagem com a plataforma Codi Telec. O que aprendemos com esses dados nos mostra como as pessoas se comportam, onde estão os pontos fracos e como o desempenho da plataforma pode ser otimizado. Tudo o que os cookies de análise registram é combinado em números agregados e nunca aponta para uma pessoa específica.

Entre os aspectos que os cookies de desempenho medem estão:

As páginas e funcionalidades que atraem mais tráfego e o tempo gasto em cada uma delas.
O percurso que um visitante faz na plataforma antes de realizar uma ação importante, como um depósito ou um saque.
Falhas técnicas e mensagens de erro que surgem durante a execução de uma sessão.
A forma como os visitantes chegam à plataforma, os sites de referência e as consultas de pesquisa incluídas.
A categoria do dispositivo, a versão do navegador e a resolução da tela usadas para acessar a plataforma.
Localização aproximada em escala nacional ou regional (nunca uma posição precisa).

Duração: Geralmente, o período de retenção varia entre 30 dias e 2 anos, dependendo da ferramenta de análise que define o cookie.

2.3 Cookies de funcionalidade

Cookies desse tipo permitem que a plataforma se lembre de decisões que você tomou anteriormente e ofereça recursos mais ricos e personalizados. Sua vantagem é a consistência: quaisquer preferências que você tenha declarado continuam sendo aplicadas sempre que você retorna, o que proporciona uma experiência geral mais fluida.

Os detalhes que os cookies funcionais armazenam incluem:

O idioma e o formato regional que você escolheu.
Opções visuais, como um tema escuro ou um layout específico do painel de controle.
Como e quando você solicitou ser notificado e contatado
Se você já fechou os banners informativos ou os avisos pop-up, verifique se você mesmo os fechou.
O fuso horário em que você opera, para que os registros de data e hora das negociações e as atividades sejam lidas corretamente.
Os dados que você forneceu anteriormente no formulário evitam que você precise digitá-los novamente durante uma sessão.

Duração: Normalmente, o período varia de 30 dias a 1 ano.

2.4 Cookies para segurança

Os cookies de segurança, que constituem um ramo especializado da categoria de cookies necessários, existem com um único propósito: proteger a plataforma e seus usuários contra ameaças. Operando em conjunto com nossas defesas técnicas mais amplas, eles detectam riscos e os contêm enquanto os eventos ainda estão em andamento.

Utilizamos cookies de segurança para:

Identifique e bloqueie tráfego automatizado de bots, tentativas de preenchimento de credenciais e ataques de força bruta.
Confirme se a sessão do usuário permanece intacta e impeça que ela seja sequestrada.
Reforçar as salvaguardas que defendem contra CSRF (Cross-Site Request Forgery)
Gere um alerta para padrões de comportamento incomuns que possam indicar uma conta comprometida.
Garantir que os saques e as solicitações de transações de alto valor se originem de sessões autenticadas e autorizadas.

Duração: Limitado à sessão ou a um máximo de 24 horas.

2.5 Cookies de personalização e preferências

Com esses cookies instalados, a Codi Telec pode personalizar a experiência de acordo com a forma como você usa o serviço e as preferências que você expressou. Na prática, isso significa que tudo o que é mais importante para você é apresentado em destaque sempre que você acessa a plataforma.

Exemplos disso incluem:

Mantendo o formato de moeda que você prefere para visualizar os valores.
Manter o controle de como você organizou os widgets e o layout do seu painel.
Adapte o material de integração ao seu nível de experiência em investimentos.
Reordenar a forma como os recursos da plataforma são exibidos de acordo com as ações que você realiza com mais frequência.

Duração: Em regra geral, não mais do que 12 meses.

2.6 Cookies definidos por terceiros

Além dos cookies que definimos internamente, a Codi Telec pode permitir que fornecedores de serviços externos verificados coloquem seus próprios cookies em seu dispositivo enquanto você usa a plataforma. Esses fornecedores prestam serviços que mantêm os recursos da plataforma em funcionamento e que lidam com análises e monitoramento de segurança. Qualquer cookie pertencente a um desses fornecedores está sujeito às políticas de privacidade e cookies da respectiva empresa, e não a esta Política.

Serviços externos capazes de instalar cookies por meio da plataforma Codi Telec incluem:

provedores de análise contratados para avaliar o desempenho da plataforma e como os usuários interagem com ela.
Processadores de pagamento necessário para movimentar transações de depósito e saque com segurança
Serviços de segurança e prevenção de fraudes que ajudam a manter a plataforma livre de abusos.
Ferramentas de suporte ao cliente que possibilitam o chat ao vivo e a emissão de bilhetes

Todos os fornecedores externos são rigorosamente avaliados antes de trabalharmos com eles, e cada um é obrigado a tratar os dados em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis. Em nenhum momento uma entidade externa poderá utilizar cookies instalados através da nossa plataforma para fins publicitários ou de marketing próprios.

3. Duração dos Cookies: Cookies de Sessão Comparados com Cookies Persistentes

Cada cookie implantado pela Codi Telec pertence a um dos dois grupos de tempo de vida:

Cookies de sessão: Arquivos de curta duração que não sobrevivem além da sessão do navegador em que foram criados. O fechamento do navegador os apaga automaticamente, e suas principais funções são segurança, autenticação e manutenção da sessão.
Cookies persistentes: Arquivos que permanecem salvos no seu dispositivo após o término da sessão do navegador, por um período determinado que pode variar de alguns dias a vários anos, dependendo da sua finalidade. A função deles é preservar suas configurações, melhorar suas visitas futuras e alimentar nossas análises.

4. O que fazemos com os dados de cookies

A Codi Telec utiliza as informações coletadas por cookies apenas para estes fins:

Garantir o funcionamento seguro e ininterrupto da plataforma e de suas principais funcionalidades de negociação.
Verificar sua identidade e manter sua sessão ao vivo ativa
Defendendo sua conta contra invasões, fraudes e ataques automatizados.
Estudar as tendências de uso combinado para aprimorar o design, a velocidade e a usabilidade da plataforma.
Manter suas configurações para que você não precise reconfigurar tudo repetidamente e para que o serviço pareça mais personalizado.
Avaliar o desempenho das funcionalidades da plataforma e identificar falhas técnicas que precisam ser corrigidas.
Cumprir as obrigações legais e regulamentares que nos são impostas em matéria de segurança e proteção de dados.

Em nenhuma circunstância a Codi Telec utiliza dados de cookies para publicidade comportamental, retargeting por empresas externas ou venda de informações do usuário para terceiros.

5. Controlando e gerenciando cookies

Você pode revisar suas preferências de cookies quando quiser, e há várias opções disponíveis:

5.1 Configurações de cookies na plataforma

Na sua primeira visita à plataforma Codi Telec, aparece um banner de consentimento que lhe oferece a opção de aceitar tudo, ajustar as suas preferências categoria por categoria ou recusar tudo o que não for essencial. Essas escolhas nunca são definitivas; o link para as configurações de cookies no rodapé da plataforma permite que você as revise e altere sempre que quiser.

5.2 Configurações no seu navegador

O comportamento dos cookies pode ser controlado no menu de configurações de praticamente todos os navegadores atuais. As opções exatas variam de acordo com o produto, mas, em geral, você pode:

Inspecione todos os cookies armazenados no seu dispositivo e apague-os um por um ou todos de uma vez.
Recusar cookies completamente, seja em todos os sites ou apenas em domínios específicos.
Configure o navegador para avisá-lo sempre que um cookie estiver prestes a ser gravado, deixando a decisão de aceitar ou recusar a seu critério.
Ative a navegação anônima ou privada, um modo no qual nenhum cookie permanece após o encerramento da sessão.

Onde encontrar os controles de cookies nos navegadores mais usados:

Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
Safari da Apple: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site
Ópera: Configurações → Avançado → Privacidade e segurança → Configurações do site → Cookies

5.3 Configurações em dispositivos móveis

Acessar a Codi Telec por meio de um navegador ou aplicativo móvel não altera sua capacidade de definir as preferências de cookies; isso é feito nas configurações do navegador do próprio aparelho. Como os passos variam entre os diferentes sistemas operacionais e versões de navegadores, a documentação publicada pelo fabricante do seu dispositivo é a fonte ideal para obter orientações precisas.

5.4 Ferramentas para Cancelar a Inscrição

Os cookies de análise, em particular, podem ser frequentemente recusados através de ferramentas de desativação disponibilizadas pelas próprias empresas de análise. Sempre que existir uma ferramenta desse tipo, incluiremos um link para ela no painel de configurações de cookies da nossa plataforma.

Um alerta sobre desativar os cookies

Lembre-se de que bloquear ou desativar certas categorias de cookies — principalmente os estritamente necessários e os de segurança — pode limitar seriamente o que você consegue fazer na plataforma Codi Telec. Funções essenciais, como fazer login, manter uma sessão aberta, concluir a autenticação de dois fatores e processar transações, podem não funcionar corretamente se esses cookies estiverem indisponíveis.

6. Tratamento de sinais de "Não rastrear"

Diversos navegadores vêm com uma configuração "Não Rastrear" (DNT, na sigla em inglês), que envia uma solicitação aos sites pedindo que não acompanhem sua atividade de navegação. Atualmente, o setor não chegou a um consenso sobre um padrão comum que defina como uma plataforma deve responder a essa solicitação. Por esse motivo, a Codi Telec não altera, neste momento, sua coleta de dados em resposta a um sinal DNT; contudo, continuamos acompanhando a evolução do setor e revisaremos esta Política caso uma abordagem padronizada seja adotada.

7. Crianças e o uso de cookies

Ninguém com menos de 18 anos deve usar a plataforma Codi Telec. Nunca coletamos intencionalmente dados pessoais de menores, seja por cookies ou qualquer outro meio. Caso tomemos conhecimento de que alguém com menos de 18 anos enviou informações pessoais ou está ativo na plataforma, agiremos imediatamente para apagar esses dados e encerrar a conta em questão. Se você suspeitar que um menor acessou nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui]. [email protected].

8. Conformidade com os cookies para usuários internacionais

A atuação da Codi Telec é global, e nos comprometemos a observar as leis de cookies e proteção de dados aplicáveis em cada território onde operamos. Isso inclui, mas não se limita a:

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) — abrangendo usuários localizados na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu
Diretiva de privacidade eletrônica — que regulamenta os cookies e as comunicações eletrónicas em toda a UE
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) — abrangendo pessoas residentes na Califórnia, EUA
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) do Reino Unido e Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (PECR) — abrangendo usuários residentes no Reino Unido
Qualquer outra legislação nacional ou regional de privacidade e proteção de dados que seja aplicável.

Onde a lei o exige, nenhum cookie não essencial será instalado sem o seu consentimento expresso. Em territórios que impõem condições legais específicas, você poderá, portanto, encontrar avisos de consentimento adicionais ou opções específicas da região.

9. Revisões a esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser alterada ou republicada pela Codi Telec sempre que as nossas práticas de cookies mudarem, as leis e regulamentos aplicáveis forem alterados ou os serviços prestados pelos nossos parceiros terceirizados sofrerem alterações. Qualquer alteração significativa será comunicada aos usuários cadastrados por e-mail ou por meio de um aviso claramente visível na plataforma. Uma Política revisada entra em vigor no momento da sua publicação.

Consultar esta Política de Cookies periodicamente é a melhor forma de se manter a par de como os cookies são utilizados aqui e de ter controlo sobre eles. A data da última revisão encontra-se sempre indicada no topo desta página.

10. Entre em contato

Dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta Política de Cookies ou à forma como utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento são sempre bem-vindas; entre em contato com a equipe de proteção de dados da Codi Telec aqui:

Codi Telec
Endereço postal: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, EUA
Endereço de email: [email protected]
Telefone: +1781-318-3223

Tratar seus dados com responsabilidade e transparência é um compromisso que levamos a sério. Tudo o que construímos na Codi Telec se baseia na sua confiança, e é por isso que trabalhamos para lhe dar total transparência e controle sobre a coleta e o uso de suas informações.